Nuestros Servicios

Desarrollados específicamente para
atender sus necesidades.

Empresa líder y experta en el servicio de Outsourcing Informático.

Soluciones Globales S.A.S es una empresa líder y experta en el servicio de Outsourcing Informático Integral para la Gestión Comercial y Operativa. El sector de Servicios Públicos ha sido el medio en el cual a través del tiempo de operación, ha consolidado la Empresa y la proyecta con bases fuertes hacía el futuro. Soluciones Globales enfatiza de  manera insistente en el valor del Servicio a través de su Talento Humano, lo que se ve reflejado en la satisfacción de sus clientes.

Soluciones Globales S.A.S. hace énfasis en el valor del servicio a través de su talento humano, lo cual se ve reflejado en la satisfacción permanente de sus clientes.

Cobertura

Nuestra empresa presta sus servicios en más de 100 operacionesy contamos con más de 6.000.000 usuarios.

  • Costa Atlántica
  • Antioquia
  • Occidente
  • Bogotá y La Sabana
  • Meta
  • Panamá
  • Salvador
  • Honduras

Contacto

Bogotá

Calle 127 A No 7 -19 Oficina 502 Edificio Access Empresarial
(57 1) 4674540 - 41
Cel:. 30033228618

Medellín

Carrera 40 No. 10-20 oficina 301 Centro Empresarial CEM
(57 4) 3526081

Pereira

Cra 7. #19-28 Oficina 505 Edificio Torre Bolivar
samuel.ramirez@solucionesglobalessa.com

Nosotros

  • Misión


    Ser la solución de outsourcing informático integral orientado a la gestión comercial y operativa para empresas del sector de servicios públicos y gestión tributaria, desarrollando productos y servicios altamente confiables, generados a partir de procesos eficaces y eficientes con personal calificado y tecnología actualizada, destinados a buscar la satisfacción de nuestros clientes.

  • Visión


    Ser la empresa líder en outsourcing informático integral y de gestión comercial a nivel nacional y en la apertura del mercado latinoamericano; especializada en los sectores de servicios públicos y gestión tributaria. Nos apoyamos no solo en alianzas estratégicas, sino en la permanente actualización de nuestras herramientas; todo ello con base en la tecnología de punta, la creación de departamentos de investigación y desarrollo, y la comercialización de servicios con personal altamente calificado.

  • Política de Calidad


    Soluciones Globales SA.S presta servicios de Outsourcing Informático Integral, para la Gestión Comercial de Empresas de Servicios Públicos. Apoyados por profesionales competentes y herramientas de tecnología adecuada; nos enfocamos en la satisfacción de nuestros clientes, a través de un servicio a la medida. Nuestro compromiso de mejora continua asegura la sostenibilidad y expansión de nuestra organización.

Nuestra Historia

2005

Junio 2005

Inicia Operaciones, con el Cliente InterAseo, Comienza con tres personas.

Diciembre 2005

Comienza implementación del sistema de PQRS en la empresa Aseo Soledad, un trabajo conjunto de 5 personas.

2006

2007

2008

2009

2010

2011

2012

2013

2014

Febrero de 2014

Soluciones Globales Recibe certificación en la Norma ISO 9001:2008

2015

REPORTES

Reportes

Diseñador y explorador de reportes creados por usuarios experimentados, analistas o programadores

No requiere programación para su publicación
Exporta a diferentes formatos: Excel, HTML, PDF, TXT. (El proceso de factura es desarrollado con esta herramienta).
Almacenamiento de los reportes ejecutados
Permisos por usuario en visualización de reportes
Aplica restricciones de acceso a información configurada en el administrador
Manejo de combinación de correspondencia
Creación de reportes matriciales
Creación de reportes basados en tablas temporales
Adición de programación a los reportes
Navegador de reportes tipo carpetas de explorador de Windows
Almacenamiento de los criterios de ejecución de los reportes.